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2011年03月14日

東京電力の「計画停電」による弊社決済サービスへの影響について

 

東京電力様が3月13日に発表した「計画停電」により以下のような影響が想定されますのでお知らせ申し上げます。

1.決済への影響
弊社が運用しているデータセンターは、非常用の電源で一定時間稼働するようになっております。
詳細が確認取れ次第、適宜ご案内申し上げます。

2.お客様からのお問い合わせに関しまして
弊社カスタマーセンターは、平常通り稼働はしておりますが、停電や通信回線の断線、問い合わせの集中等が発生した場合つながりにくくなる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけすることがあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上、お客様には大変ご迷惑をおかけすることがあるかとは存じますが、弊社と致しましてはサービス提供の継続を最優先で対応していく所存でありますので、よろしくお願い申し上げます。

問い合わせ先
カスタマーセンター
0570-00-0555

株式会社デジタルチェック